「うちの子に合う？」「いつ届く？」など、お客様からいただいたご質問にお答えします

2026年1月21日

日々「のこと。マルシェ」には、商品選びや与え方、発送についてなど、さまざまなご質問をお寄せいただいています。
今回はその中から、他のお客様にもぜひ知っていただきたい内容をいくつかピックアップしてご紹介します。

わんちゃん・ねこちゃんのおやつ選びや、日々のケアのご参考になれば幸いです。
※個人が特定されない形で掲載しています。

「持病があるけれど、あげて大丈夫？」というご相談について

A.現在治療中の場合や、持病がある場合には、体調や治療内容によって判断が異なります。そのため、かかりつけの獣医師にご相談のうえでご使用いただくことをおすすめしています。

ジュレッタは、特定の病気を治療・予防するための療法食ではありませんが、おいしく水分補給をサポートするおやつとして、日々のケアの選択肢のひとつとしてご利用いただくことは可能です。

いずれの場合も、少量から始め、体調や尿・排便の様子に変化がないかを確認しながらお試しください。
気になる変化が見られた場合は、使用を中止し、獣医師にご相談ください。

A.はい、可能です。
チキン味・ヤギミルク味は、それぞれ単品でもご購入いただけます。

ジュレッタ 7包パック

ジュレッタ・たっぷりパック

アレルギーをお持ちの場合は、各商品ページに記載の原材料・アレルゲン情報を必ずご確認のうえお選びください。

A.いずれの商品も、基本的にはシニア犬・子犬どちらにもご利用いただけますが、年齢や体重に応じて量の調整をお願いします。
特にシニア期や子犬期は体調の変化が出やすいため、少量から始め、排便・排尿や体調の様子を確認しながらご利用ください。

持病がある場合や通院中の場合は、必ず獣医師にご相談のうえで与えていただくと安心です。

A.ご不安にさせてしまい申し訳ございません。
当店では、通常ご注文から5営業日以内に発送しております。
発送完了時には通知メールをお送りしていますが、携帯キャリアメールをご利用の場合、セキュリティ設定により受信できないケースがございます。

商品のお届けまで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

今回ご紹介した内容が、商品選びや日々のケアについて考える際の参考になれば嬉しいです。

今後も、お客様から寄せられたご質問をもとに、わかりやすい情報をお届けしてまいります。気になることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。